Onze actuele
voorraad wordt aangeduid met een vierkantje: groen (op voorraad), rood (niet op voorraad), blauw (Op bestelling en kan bij
sommige merken tot 8 weken duren), geel (samengesteld artikel, even contact
met ons op nemen ivm voorradigheid). Let wel op dit is een momentopname en is
geen garantie op levering.

Indien
je weborder tijdens openingsuren voor 12u is doorgegeven kan het
diezelfde dag hier nog vertrekken. Leveringen zijn doorgaans op +/- 24u
volgende werkdag. Uitzonderingen zijn buitenformaten als achtergrondrollen en
grote verpakkingen. +/- 48u
|
|
Thuis
leveren:
€0 tot €300 = vanaf € 13 transportbijdrage oplopend in
functie van afmetingen en gewicht.
€ 300 + = gratis verzending
uitgezonderd speciale transporten met afwijkende afmetingen en gewicht zoals
achtergronden.
Standaard worden er geen deelleveringen
verzonden.
Afhalen in de
winkel
Afhaling in onze showroom
te Aartselaar = Gratis
|
|
Inleiding: Algemene
informatie
Firma :
Servix.be BV Showroom : Kontichsesteenweg
41
2630 Aartselaar Telefoon: 03 887 77
20 E-mail:
info@servix.be BTW-nr. :
BE0677.462.549 RPR:
Antwerpen
Artikel 1: Definities In de onderhavige algemene
voorwaarden wordt verstaan onder:
1- "Consument": iedere natuurlijke
persoon of rechtspersoon die voor alle behalve beroepsmatige doeleinden
producten of diensten aanschaft of hiervan gebruik maakt, die in overeenstemming
met de wet van 14 juli 1991 op de handelspraktijken en op het informeren en
beschermen van de consument; 2- "Verkoper": Servix.be BV; 3- "Overeenkomst
op afstand": iedere overeenkomst betreffende producten of diensten die tussen
verkoper en consument worden afgesloten in het kader van een verkoopsysteem of
een systeem van dienstlevering dat op afstand door de verkoper is georganiseerd,
die, voor deze overeenkomst en tot aan de sluiting ervan, uitsluitend een of
meerdere communicatietechnieken op afstand gebruikt, hierbij inbegrepen de
overeenkomst zelf.
Artikel 2: Informatie Iedere consument die zich
zakelijk verbindt aan de verkoper, op afstand of niet, wordt geacht kennis te
hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3:
Toepassing Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aankoop van producten
of diensten die door de verkoper worden aangeboden, voor zover er door de
partijen in deze voorwaarden niet uitdrukkelijk van wordt afgeweken, en deze
wijziging niet is bevestigd door de Servix.be.
Het enkel eenzijdig
vermelden van een wijziging door een consument is niet voldoende om van de
toepassing van de voorwaarden af te wijken.
Artikel 4 : Aanbiedingen
en bestellingen op afstand Servix.be wijst elke verantwoordelijkheid af voor
druk- en rekenfouten of onnauwkeurigheden van uiteenlopende aard in catalogi,
brochures en andere reclame-uitingen, of voor de gevolgen daarvan. Wanneer
Servix.be een bestelling ontvangt, zal deze pas van kracht zijn na
schriftelijke bevestiging hiervan.
Tenzij anders bepaald, staat het
Servix.be vrij om bestellingen te weigeren of om de levering ervan aan bepaalde
voorwaarden te onderwerpen.Deze weigering dient binnen 15 dagen na de officiële
ontvangst van de bestelling aan de consument te worden meegedeeld.
Zonder
overeenkomst die anders beweert, en melding van een geldigheidsduur in een
schriftelijk aanbod, zijn de onderwerpingen en gedane aanbiedingen van de
Servix.be zonder verplichtingen.
Overeenkomsten die met personeelsleden
worden gedaan, verplichten de verkoper tot niets.Voorts behoudt de Servix.be
zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen aan te passen, mocht een dergelijke
aanpassing nodig blijken te zijn.
Artikel 5: Verzakingstermijn In
overeenstemming met artikelen 47 en 90 en volgens de wet van 6 april 2010 op de
handelspraktijken en het informeren en beschermen van de consument, en in het
geval van bestelling van producten of diensten op afstand, heeft iedere
consument de beschikking over een termijn van 14 kalenderdagen om af te zien van
de bestelling die hij bij de Servix.be heeft gedaan. Dit recht is van
toepassing zonder boetes en zonder opgaaf van reden. Indien de producten met
uitzondering van achtergrondpapier binnen deze termijn al geleverd zijn,
dient de consument deze onverwijld, in hun oorspronkelijke verpakking, intact en
uitgepakt noch beschadigd, terug te zenden, samen met alle eventuele accessoires
of hulpstukken en een begeleidend schrijven, aan het volgende adres: Servix.be,
Kontichsesteenweg 41, 2630 Aartselaar.
Artikel 6:
Leveringstermijn Servix.be verplicht zich ertoe de gevraagde producten of
diensten binnen 15 werkdagen vanaf de schriftelijke bevestiging van de
aanvaarding van de bestelling te leveren, of binnen 30 dagen indien de
bestelling op afstand gedaan is.
In het geval van te late levering dient
de consument Servix.be uiterlijk binnen drie werkdagen te sommeren het gevraagde
alsnog te doen.
Wanneer dit niet gebeurt, kan de Servix.be niet
verantwoordelijk gehouden worden voor de te late
levering.
Artikel 7: Prijzen en Betaling De prijs wordt
vermeld in euro’s. De prijs die op de schriftelijke bevestiging van de
bestelling wordt vermeld, is definitief en omvat BTW en eventuele
heffingen.
De consument dient de betaling van zijn bestelling
binnen acht werkdagen vanaf de schriftelijke bevestiging van de ontvangst
van de bestelling te voldoen. In geval van te late betaling dient de consument
aan de Servix.be een toeslag van 7% te betalen vanaf de eerste dag na het einde
van de termijn van 8 dagen.
Compensatie is niet
toegestaan. Artikel 8: Productcontrole Bij levering dienen de
producten gecontroleerd te worden en als er grond voor bezwaar is dient dit
binnen uiterlijk 24 uur te worden ingediend.
Wanneer deze termijn wordt
overschreden, kan de Servix.be in geen geval verantwoordelijk gehouden worden
voor kennelijke gebreken die zich aan het geleverde product
voordoen.
Artikel 9: Verzaking van verplichtingen Wanneer de
koper verzaakt in zijn verplichtingen, behoudt Servix.be zich het recht voor de
verbroken overeenkomst te ontbinden zonder waarschuwing vooraf, en onder
voorbehoud van eventuele schade en toeslagen.
Servix.be meldt dat de
bedragen die zij nog tegoed heeft, onmiddellijk opeisbaar zijn, en dat een
toeslag van 7% geheven zal worden bij te late betaling van de bedragen die haar
bij de verzaking nog toekomen.
Voorts dient de koper in het kader van
schade en eenmalige toeslagen, in geval van te late betaling, een bedrag te
betalen dat gelijk staat aan 12% van het verschuldigde bedrag, met een minimum
van 50€.
Artikel 10: Rechtbank Ieder geschil dat tussen de
partijen ontstaat, zal worden voorgelegd aan rechtbank te
Antwerpen.
|
|
Servix.be garandeert dat de
producten die zij te koop aanbiedt, vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en
fabricatiefouten , voor een periode van twee jaar vanaf het moment van
levering.
Het herstel van verloren gegevens wordt nooit door de
garantie gedekt.
Uitgesloten van garantie zijn :
1- regulier
onderhoud en reparatie of het herstel van onderdelen die onderworpen zijn aan
normaal gebruik; 2- verbruiksproducten die bij het product geleverd worden,
zoals accu’s, batterijen, pilootlampen, flitsbuizen, etc.; 3- beschadiging of
verlies van software, gegevens of voorraadondersteuning, kosten en
vervoersrisico’s; 4- beschadiging veroorzaakt door onvolkomen reparatie of
onderhoud; 5- beschadiging veroorzaakt doordat het product niet aan de
geldende technische of veiligheidsnormen voldoet (respectievelijk niet
geïnstalleerd of conform de installatie- en gebruiksinstructies gebruikt
zijn); 6- beschadiging veroorzaakt door onvolkomen of foutieve installatie
van software en andere producten; 7- reparatie of reparatiepogingen van het
product door anderen dan Servix.be; 8- beschadiging door ongevallen, bliksem,
overstromingen, brand, onvoldoende ventilatie of andere oorzaken buiten de wil
van Servix.be; 9- beschadiging veroorzaakt doordat het product gebruikt is
met accessoires, randapparaten of –technieken, die niet door Servix.be zijn
geleverd; 10- beschadiging door onvolkomenheden in een systeemwaarin het
product is geïntegreerd; 11- beschadiging door onvolkomenheden in de
software; 12- veroorzaakt door misbruik, verwaarlozing of commerciële
exploitatie.
Het onderhoud, de aanpassing of de reparatie
Het
onderhoud, de aanpassing of de reparatie van door de Servix.be bezorgde
artikelen en van programma’s die niet worden uitgevoerd door de Servix.be, die
op andere manier zijn gebruikt dan op de voorgeschreven manier of anders dan
door de socio-economische gemeenschap wordt geaccepteerd, alsook gebreken
veroorzaakt door externe factoren, waarvoor Servix.be niet verantwoordelijk
gehouden kan worden, doen elke garantie teniet.
|
|
In principe vindt de gebruiker toegang tot
de beschikbare informatie op of via deze site plaats zonder dat hij
persoonsgegevens, zoals naam, postadres of e-mailadres, hoeft te
verschaffen...
Bij uitzondering is het mogelijk dat, met het oog op het
verkrijgen van aanvullende diensten (zoals informatieverzoeken, reservering,
ledenruimte of een abonnement op een nieuwsbrief), de gebruiker gevraagd wordt
persoonlijke informatie, en met name gegevens, te verstrekken. In dat geval
wordt de gebruiker van tevoren gewaarschuwd en worden de gegevens verwerkt
overeenkomstig de bepalingen van de wet van 8 december 1992 met betrekking tot
de verwerking van persoonsgegevens. Concreet betekent dit onder meer
dat:
1- Uw persoonsgegevens worden enkel verzameld en verwerkt in
overeenstemming met de opgegeven doeleinden tijdens de
gegevensverzameling. 2- U heeft het recht uw persoonsgegevens te raadplegen,
teneinde de juistheid ervan te verifiëren en eventuele fouten erin te
corrigeren. Hiervoor kunt u contact opnemen met de verantwoordelijke voor de
gegevensverwerking van wie de gegevens hieronder staan. 3- De gewestelijke
overheid verplicht zich tot het nemen van adequate veiligheidsmaatregelen om te
voorkomen dat er door derden misbruik wordt gemaakt van de door u verstrekte
persoonsgegevens.
Surfinformatie gebruiken voor statistische
doeleinden
Wanneer u de site bezoekt, worden door de geraadpleegde
servers de volgende gegevens automatisch verzameld:
1- het IP-adres dat u
is toegewezen tijdens uw verbinding; 2- de datum en het tijdstip waarop u
toegang had tot de site; 3- de bezochte pagina’s; 4- het type browser dat
is gebruikt; 5- het platform en/of het besturingssysteem dat geïnstalleerd is
op uw pc; 6- de zoekmachine en de sleutelwoorden die u hebt gebruikt om de
site te vinden.
Deze informatie wordt enkel bewaard om het aantal
bezoekers te meten in de verschillende secties van de site en er verbeteringen
in aan te brengen.
Gebruik van cookies
Om het surfen op de
site te vergemakkelijken en het technisch beheer te optimaliseren, kan
Servix.be gebruik maken van cookies.
Een cookie is een klein stukje
informatie dat op een website wordt opgeslagen via een browser van uw computer.
Deze cookie kan worden geregenereerd wanneer u later nog eens dezelfde site
bezoekt. De "cookie" kan alleen door de website die deze heeft gecreëerd, worden
gelezen. De site gebruikt de cookies voor administratieve doeleinden zoals het
registreren van uw voorkeuren voor een bepaald soort informatie, zodat u niet
steeds bij elk bezoek aan onze site dezelfde handelingen op het toetsenbord
hoeft te verrichten.
De meeste cookies functioneren alleen tijdens een
sessie of bezoek. Geen enkele cookie bevat informatie waardoor er telefonisch
contact of contact per post of email met u mogelijk is. Het is voor u ook
mogelijk om uw browser zo te configureren dat er iedere keer wanneer er een
cookie wordt aangemaakt een waarschuwing volgt of om de registratie ervan te
verhinderen.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Iedere
aanvraag of vraag met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke
levenssfeer op deze site kan worden verzonden naar het postadres op de site of
naar het e-mailadres info@servix.be
|
|
Deze bepaling geldt uitsluitend voor de internetverkoop aan
consumenten.
Overeenkomstig de wet van 6 april 2010 betreffende
marktpraktijken en consumentenbescherming (Art. 46, $1, 2°) heeft de consument
het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder
betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen de 14 kalenderdagen
vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Nadat u gemeld heeft dat u de overeenkomst wil herroepen,
heeft u 14 dagen de tijd om het product terug te sturen met uitsluiting van
achtergrondpapier. Deze termijn moet de klant toelaten het gekochte product te
beoordelen zoals in een winkel. Tijdens de herroepingstermijn zal de consument
zorgvuldig omgaan met het goed en de verpakking. Hij zal het goed slechts in die
mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of
hij het goed wenst te behouden.
Wanneer u gebruikte, geïnstalleerde, beschadigde of
onvolledige toestellen zou retourneren, kunnen er kosten in rekening worden
gebracht. Dit door middel van een waardevermindering.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing voor
rechtspersonen of voor producten aangekocht door een natuurlijk persoon voor
beroepsgebruik.
Indien de producten binnen deze termijn al geleverd zijn,
dient de consument deze onverwijld terug te zenden, in hun oorspronkelijke
verpakking, intact , niet uitgepakt noch beschadigd, samen met alle eventuele
accessoires of hulpstukken en een begeleidend schrijven, aan het volgende adres
:
Servix.be Kontichsesteenweg 41 2630
AARTSELAAR Tel : 03 887 77 20
Elk
product dat onvolledig of beschadigd is of waarvan de originele verpakking
beschadigd is, zal niet terugbetaald worden.
|
|
Merk je schade op bij de levering van je product, gelieve dan de zending
te weigeren. Heb je deze toch aanvaard, meld dan je
transportschade binnen de 24 uur via info@servix.be met drie foto's in
bijlage!
- 1 foto van de verpakking - 1 foto van het
transportlabel - 1 foto van de schade
Aangezien elke transportschade
anders is zoeken wij telkens de snelste oplossing voor u. Je zal zo snel
mogelijk op de hoogte gebracht worden.
|
|
|